近年來,南寧交投集團下屬交投置業(yè)公司鳳嶺客運站分公司在黨支部領導下,開展以“弘揚時代精神 爭做文明先鋒”為主題的“青年文明號”創(chuàng)號工作;通過積極推進黨團組織活動的互融互通,致力打造出鳳嶺客運站“青年文明號”服務品牌,營造黨團工作整體推進、共建互促的氛圍。
完善體系,讓青年文明號有“形”
交投置業(yè)公司高度重視“青年文明號”創(chuàng)建工作,在創(chuàng)號之初成立了創(chuàng)號工作小組,統(tǒng)籌、落實各項工作。依托“紅三角”的聯(lián)盟優(yōu)勢,交投置業(yè)公司深入開展鳳嶺客運站“青年文明號”品牌建設工作,通過實行首問負責制和服務承諾制,把“青年文明號”創(chuàng)建工作與實際業(yè)務緊密結合起來,將服務內容、服務標準、服務時限向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,確保創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化。
載體鮮明,讓青年文明號有“力”
“青年文明號”作為建設和發(fā)展青年團體的重要載體,能給青年提供展現(xiàn)自我、服務社會的優(yōu)質平臺,創(chuàng)號過程中,工作小組堅持以高政治素質和高職業(yè)道德作為號員的首要標準,充分發(fā)揮黨建聯(lián)盟“紅三角”的紐帶作用,聯(lián)合組建青年突擊隊、學雷鋒志愿服務隊,通過搭建平臺、提供機會、營造氛圍,優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建環(huán)境,引導青年文明號在共建共治共享中展現(xiàn)青年作為,以扎實的工作作風、優(yōu)秀的服務質量,積極樹立鳳嶺客運站青年團體的良好形象。
微服務,讓青年文明號有“情”
為了給廣大旅客提供細致入微的服務,創(chuàng)號工作小組主動對接南寧市團委、自治區(qū)交通廳,推進青年文明號創(chuàng)建工作,從細微處思考如何優(yōu)化服務,從行動上給予旅客關愛,增加旅客出行的幸福感、安全感。2019上半年,鳳嶺客運站“青年文明號”充分利用“紅三角”和“愛心服務聯(lián)盟”等其他平臺,積極與行業(yè)部門、兄弟單位結對子整合服務資源,開展免費接送返校學子復課、慰問堅守社區(qū)一線的志愿者、學雷鋒志愿清掃社區(qū)服務等活動,為廣大旅客帶來一份溫暖、為奮戰(zhàn)一線人員送去一份關愛、為美麗南寧獻出一份心意,形成具有鳳嶺客運站特色的“青年文明號”品牌。
人才輩出,讓青年文明號“閃耀”
兩年來,南寧交投置業(yè)投資有限公司鳳嶺客運站分公司2019-2020年連續(xù)兩年榮獲自治區(qū)交通廳授予的先進集體稱號,青年員工黃婷、楊芳榮獲先進個人稱號;青年文明號號長鄧冬梅榮獲2019年自治區(qū)團委授予南寧市青秀區(qū)向上向善好青年稱號;分公司售票班組榮獲集團公司授予2019年度先進班組稱號;團員葉穎璇、梁君、謝?;鶚s獲南寧市團市委授予2019年度南寧市優(yōu)秀共青團員稱號;分公司站務部入圍南寧市2020年五一巾幗標兵崗評選范圍。